Консультация наших менеджеров по подбору цвета колеровки красок абсолютно бесплатна. Приходите!
Безусловно, при оформлении заказа вы можете выбрать цвет, в который мы отколеруем выбранную вами краску
Да, у нас есть строительный оффлайн-магазин, в который вы можете приехать и посмотреть на товары своими глазами. Адрес нашего магазина: 129343, г. Москва, проезд Серебрякова, д. 14 стр. 1. Предварительно позвоните нам по телефонам +7(495) 146-46-00, +7 (926) 777 53 07, чтобы уточнить наличие товара.
Вы можете оплатить заказ:
Доставка осуществляется в пределах Москвы и Московской области собственной службой доставки, по регионам - транспортными компаниями. Вы можете уточнить в примечании к заказу, какая транспортная компания для вас в приоритете.
Сроки доставки по Москве составляют от одного дня, если ваш товар имеется в наличии. Если доставка осуществляется через транспортную компанию, сроки составляют обычно от 3-х дней.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) лакокрасочные покрытия возврату не полежат. Вы можете обратиться к нашим менеджерам +7(495) 146-46-00, +7 (926) 777 53 07 для консультации по этому вопросу.
Безусловно мы предоставляем гарантию на продукцию в соответствии с гарантией завода-изготовителя.
Прежде всего, если брак обнаружен в момент доставки (например, повреждена упаковка и само изделие), следует отказаться от приема товара и позвонить нам для разрешения ситуации. В случае, если товар принят и брак обнаружен позднее, необходимо отправить письмо с фотографиями дефектов на адрес info@artkraska.ru. Менеджер свяжется с вами в течение суток для консультации и оформления претензии. Претензия рассматривается до 10 рабочих дней.
Возврат невозможен, если брак возник по вине покупателя, из-за неправильной эксплуатации, клиент был информирован о дефектах заранее, или срок гарантии истек. Отколерованные краски не подлежат возврату. При приемке заказа необходимо проверить соответствие комплектации и отсутствие дефектов.
Вы можете их задать, используя контактную информацию ниже
